Rujukan Laman

Bagaimana ak6319 Melindungi Data Anda

Di ak6319, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses PenggunaPematuhan TempatanHubungi Kami Bila-bila Masa

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak6319 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ak6319 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan pengalaman akaun

1
anda selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi industri standard.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan ak6319 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan khusus kami melalui e-mel dan kami akan membalas dalam masa 48 jam waktu bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan data peribadi secara masa nyata.

Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman, pembetulan atau eksport data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara ak6319 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan keselamatan. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di ak6319. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan peringatan kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau seperti yang diwajibkan undang-undang. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat dan kekal.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Pemindahan Data

Sekiranya data anda dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan pemindahan tersebut mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang setara dengan keperluan tempatan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan data peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa menggunakan perkhidmatan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda atau apabila diwajibkan undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan eksport data melalui bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas itu, semua data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Permohonan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai dalam kes tertentu.

Apabila anda menutup akaun ak6319, kami akan memadamkan data peribadi anda mengikut polisi penyimpanan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-penipuan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Untuk sebarang aduan berkaitan privasi, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.

Bagaimana ak6319 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Cara ak6319 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Pembetulan

Pemindahan Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang ak6319 kumpulkan?

02 Adakah ak6319 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama ak6319 menyimpan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan